Chargé(e) du service à la clientèle et des communications

Lieu de travail : 164, rue Mgr Martin Est, Saint-Quentin, NB E8A 1W1 

Statut : Poste permanent à temps plein 

Horaire de travail : 40 heures par semaine 

Entrée en poste : À partir du 23 novembre 2026 

QUI SOMMES-NOUS ? 

Fondée en 1912, Atelier Gérard Beaulieu Inc. (AGB) est une entreprise familiale manufacturière de quatrième génération spécialisée dans le travail des métaux et la fabrication. Reconnue pour la qualité de ses produits Guardian Tanks, AGB mise sur le savoir-faire, l’innovation et la fierté du travail bien fait. 

DESCRIPTION DU POSTE 

Sous la supervision de la directrice RH & Marketing, cette personne assure un accueil professionnel, facilite les communications internes et contribue activement à la culture d'entreprise. Elle coordonne également les activités internes ainsi que la gestion administrative et logistique des logements destinés aux employés. 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS 

• Accueillir les visiteurs et candidats, répondre aux appels et demandes générales et assurer les suivis. 

• Soutenir les communications internes et les initiatives RH; créer des visuels avec Canva et préparer et distribuer le journal Guardian mensuel. 

• Appuyer le classement et les communications liés au recrutement. 

• Organiser les événements internes, les journées thématiques et les activités du comité social; coordonner réunions, achats, commandites et tirages. 

• Préparer les affiches d’anniversaires mensuels et les souhaits sur Teams. 

• Coordonner les besoins de logement des employés et candidats; aider les nouveaux employés dans leurs recherches et tenir le registre à jour. 

• Préparer les baux, recueillir les signatures et consentements, expliquer les règlements, coordonner dépôts, remises de clés et avis à la comptabilité. 

• Effectuer les visites des lieux et inspections trimestrielles avec les avis requis; consigner les photos dans Prextra. 

• Recevoir les plaintes, communiquer avec les locataires, créer les demandes de réparation et effectuer les suivis. 

• Assurer les suivis administratifs des loyers : ajustements de facturation, avis de retard et rencontres mensuelles. 

EXIGENCES & COMPÉTENCES 

• Minimum de 5 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle, administration ou coordination. 

• Bilinguisme français/anglais requis, tant à l'oral qu'à l'écrit. 

• Excellentes habiletés rédactionnelles et maîtrise des outils numériques (suite Microsoft Office, outils d'intelligence artificielle et de création visuelle). 

• La connaissance du logiciel Prextra constitue un atout. 

• Résider au Canada et être légalement autorisé(e) à y travailler. 

PROFIL RECHERCHÉ 

• Une personne chaleureuse et professionnelle, qui aime le contact humain. 

• Organisée, autonome et débrouillarde, avec un excellent sens des priorités. 

• Créative, proactive et capable de proposer des solutions concrètes. 

• Rigoureuse, discrète et attentive aux détails. 

• Collaborative et à l'aise dans un environnement dynamique. 

CE QUE NOUS OFFRONS 

• Environnement de travail collaboratif, humain et flexible. 

• Gamme complète d’avantages sociaux concurrentiels. 

• Salaire annuel de 52 000 $ à 62 400 $, selon l’expérience. 

• Possibilités de développement professionnel et contribution directe à la culture d’entreprise. 

POUR POSTULER 

Joignez-vous à la grande famille Guardian Tanks chez Atelier Gérard Beaulieu en soumettant votre candidature sur guardiantanks.com. 

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt; seules celles sélectionnées pour une entrevue seront contactées.